Grąžinimo politika

Mes, DEGAMES.LT komanda, įsipareigojame užtikrinti, kad mūsų klientai būtų visiškai patenkinti įsigiję žaidimo paskyrą ar prenumeratą

Elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės yra skaitmeninis turinys, todėl grąžinti ir atgauti už juos sumokėtų pinigų negalima.. Vietoj to, visoms įsigytoms prekėms siūlome mėnesio garantiją. Tačiau kai kurios prekės gali turėti ilgesnę garantiją, kuri nurodyta produkto aprašyme. Jai aprašyme nėra nurodyta kitaip, taikoma tik mėnesio garantija.

Jei per pirmąsias dvi savaites nuo sandorio turite problemų su savo žaidimų paskyra, suteiksime pagalbą jas išspręsti. Prašome susisiekti su mumis el. paštu pagalba@degames.lt, nurodant užsakymo numerį ir problemą, su kuria susiduriate.